生活

【クーポンあり】ロッカーでクリーニング「ランドリーパック」をためしてみた!

先日自宅のポストにこんなチラシが届いていました。

おもて面
うら面

一瞬「スマホを除菌してクリーニングするのかな?」と思いましたが、よく読むと服のクリーニングでした。

スマホアプリから申し込んで、無人ロッカーで服の受け渡しができるサービスで、ランドリーパック(公式サイトはこちら)というようです。

ちょうど「スーツをクリーニングに出したいな~」と思っていたところだったので、初回990円ということもあり、利用してみることに。

使ってみると想像以上にスムーズに使えて、かなり便利に感じました!

この記事では他のクリーニングサービスとの違いや、使い方について、実際の体験をもとに解説します。

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ロッカーでクリーニング「ランドリーパック」って?

ロッカーでクリーニングができるサービスは、今までになかったユニークなサービスです。

ここでは、ほかのクリーニングサービスとの違い、どのエリアで使えるのかについて解説します。

他のクリーニングサービスとの違い

クリーニングといえば、昔からある店舗に持ち込むタイプのものや、最近はやりの宅配クリーニングなどがありますよね。

この記事で紹介するランドリーパックはそのどちらでもない、駅などの無人ロッカーを利用するクリーニングサービスです。

店舗のクリーニング宅配クリーニングロッカーでクリーニング
どんなサービス?店舗に服を持ち込んでクリーニングをしてもらう。自宅から段ボール等に服を詰めて、クリーニング業者に配送駅などのロッカーを利用して服をやり取りする
メリット昔からあるため、使い慣れている人も多い発送も受け取りも自宅でOK人とのやりとり不要
デメリット営業時間に注意送料がかかるため割高まだ業者や対応エリアが少ない
代表的な業者白洋舎

ポニークリーニング
宅配クリーニング「リネット」
リナビス
ランドリーパック

LAGOO
クリーニングサービスの比較

ランドリーパックのように、駅などのコインロッカーを利用してクリーニングが出せるサービスは、2022年時点でまだまだ新しいサービスです。

下着クリーニング、ロッカーで受け渡しOK 福岡市が全国初|西日本新聞
クリーニングとロッカー|衆議院議員 河野太郎公式サイト

しかし、以下のポイントはコインロッカーを使ったクリーニングサービスならではのもの。

ロッカーでクリーニングの特徴

  • 人との対面でのやりとりが不要
  • スマホで決済が完結
  • 24時間好きなタイミングに服を出したり受け取ったりが可能
  • 送料がいらないため、宅配クリーニングと比べても割安

使ってみての率直な感想としては、生活圏内で時間を気にせずクリーニングを出せるというのは便利だなぁと思いました。

ランドリーパックのロッカーはどこにある?

2022年3月時点では、以下の2か所でランドリーパックのロッカーを見つけました!

  • 博多駅 博多口 2Fバスターミナル連絡通路
  • 吉塚駅 東口
博多駅
吉塚駅

まだ新しいサービスなので、これからどんどん対応している駅やロッカーが増えてくるといいなぁと思います!

ランドリーパックの使い方

初回登録から利用まで、以下の流れで使っていきます。

  1. どの服をクリーニングに出すか決める
  2. 新規会員登録をする
  3. 利用を申し込む
  4. 服を梱包する
  5. ロッカーに預ける
  6. 仕上がりを3~5営業日待つ
  7. ロッカーに受け取りに行く

ひとつひとつ解説していきます。

どの服をクリーニングに出すか決める

初回限定で、3点で990円とのこと。

例えばスーツは上下セットで1点か、ジャケットとパンツでそれぞれ1点ずつとカウントするのか迷ったので、電話で聞いてみました。

回答は、スーツはジャケットとパンツでそれぞれ1点ずつとのこと。

また、Yシャツは2枚で1点カウントのことだったので、結果的に自分は以下の組み合わせで出しました。

  • Yシャツ2枚
  • スーツジャケット1枚
  • スーツパンツ1枚

その後気づいたのですが、アプリ内のヘルプを見ると「よくある質問」としてこのあたりのことが詳しく載っていました。

新規会員登録をする

チラシのQRコードを読み取ってアプリをインストールし、新規会員登録をしていきます。

まずはアプリをインストール

「新規登録」

名前などを入力していき、アカウント作成

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利用を申し込む

アカウントを作ったら、次は実際にクリーニングの利用を申し込みます。

初回の場合は、990円のメニューが目立つところに表示されています。

サインインして、「注文する」

「初回お試し」をタップし、それ以外のオプションメニューを必要に応じて選択

クレカ情報などを入力して「ご注文確定」

お預け入れの流れが表示されます。

服を梱包する

利用申し込みが完了したら、実際にクリーニングに出す服を準備します。

おそらく2回目以降は専用のバッグを利用することになるかと思いますが、初回は家にあるビニール袋や紙袋でOKとのこと!

ロッカーに預ける

服の準備ができたら、ロッカーに預けに行きましょう。

2022年2月時点では、博多駅のみのようです。

博多駅とバスタの間の2階の通路で、あそこか!とすぐわかりました。

ロッカーに到着しました。

博多駅の博多口の方で、バスターミナルに向かうときによく通る道ですね!

スマホでかんたんクリーニングとバッチリ書いてあります。

いちばん左の黄色い6ボックスがランドリーパック用に使用できるようです。

ロッカーについたらアプリを開き、画面下部の「利用状況」をタップし、初回お試しのメニューの「詳細」を開く

「目の前のロッカーを検出する」

ぐるぐるして…

使えるロッカー名が表示されます。

選択したら、ロッカーが光ります!

服を入れてロッカーをしめると、自動で施錠されます。

アプリを見るとステータスが「ロッカー預け済み」になっています。

仕上がりを3~5営業日待つ

ランドリーパックは、コインロッカーから回収してもらって、出来上がったものもコインロッカーに戻ってくるサービスです。

定休日等の関係で曜日によって異なりますが、だいたい3~5日後の受け取りとなるようです。

「ランドリーパックご利用時のお願い」より

ロッカーに受け取りに行く

クリーニングが終わったらアプリから通知が来ます。

ロッカーの前に来てアプリを立ち上げ、開錠ボタンをおすとロッカーがあきます。

こちらが入っていたバッグです。

預けるときはうちにあった適当な袋にいれていたのですが、ランドリーパックの正規のカバンに入って、名前タグつきで返却されました。

スーツとシャツの仕上がりです。

普通に店舗に出すクリーニングと全く変わりません。

気になっていたシャツの襟汚れもキレイに落ちていました!

ランドリーパックを使ってみての感想

実際に利用してみての感想を3つのポイントで解説します。

よかったところ

ランドリーパックの使い方を見てみて予想したどおりですが、以下4点がいいなと思いました。

  • 服の受け渡しに際して、人と関わらなくてよい
  • 24時間いつでも都合のよい時間でよい
  • 送料不要で、比較的安価
  • クリーニング自体の品質もまったく問題なし

特に自分は博多駅はよく使うので、使いやすいな~と思いました。

注意点

逆に注意するのは以下の3点です。

  • ロッカーの場所が自宅から遠い場合は使いにくそう
  • UI、UXは少し粗削り
  • まだ新しいサービスなのでどうなるかは未定

今のところはロッカーが博多駅のみのようです。

博多まで駅が近い人や、通勤通学で使う人にはピッタリかと思いますが、博多駅にあまり来ない方なら日常的な利用は難しいですね。

また、アプリのデザインなどは、作りこまれた他の企業のアプリに比べると、余白や色味などが少しだけ粗削りな印象がありました。

しかし、使う分には迷うところもほとんどなく、十分に使えます!

最後に、無人ロッカーでのクリーニング用品のやりとりが可能になったのが2021年の4月以降であることを踏まえると、ランドリーパックのサービスもまだリリースして1年未満の新しいものであると予想できます。

この先サービスを継続してエリアを増やしていくのか、それとも実験的に博多駅でサービスを提供した後終わってしまうかは、まだわかりません。

どんな人におすすめ?

無人ロッカーでのクリーニングは、店舗型のクリーニング店と、宅配クリーニングのちょうど中間にあるサービスって感じです。

以下のような人にオススメです。

こんな人にオススメ!

  • 店舗のクリーニング店に行くのは、営業時間を気にしないといけないので面倒くさい!
  • 宅配クリーニングに出すのは送料もかかるしコスパが悪そう…
  • 博多駅が通勤や通学の生活圏内にある

個人的にはバッチリこれに当てはまるので、ぜひ継続してほしいサービスです!

気になった方はぜひ使ってみてください。

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