QUICPay nanacoが使えない！原因はスマホでのカード取り込みだった

JCBカードWを作ったときに申し込んだQUICPay（nanaco）が、ある日突然、使えなくなりました。

問い合わせてみると、原因はiPhoneアプリで「カード取り込み」をしたこと。もとに戻す方法はなく、もう一度nanacoカードを作成する必要がありました。

同じようにQUICPay nanacoが急に使えなくなってしまった人の参考になれば幸いです。

参考記事：JCB CARD Wが届いたらやることまとめ。ポイント獲得のために必須！

使えなくなった原因はスマホアプリで「カード取り込み」したから

そもそもQUICPay（nanaco）は物理カードでしか使えません。

他のほとんどの電子マネーはスマホに取り込んで、Apple walletやGoogle walletで使えますが、QUICPay（nanaco）はカードに紐づいているため、スマホで使えないのです。

今回急にカードが使えなくなった理由は、iPhoneのnanacoアプリに取り込んでしまったからでした。

ちなみに公式サイトにも小さい字で注意書きが書いてあります。

問い合わせ窓口に電話で確認してみたところ

アプリで取り込んだ時点で、物理カードは使えなくなって、nanaco機能も、QUICPay（nanaco）機能も使えなくなります

とのことでした。

もう一度使うには、再度申し込みが必要

スマホアプリからカードを削除すれば、また物理カードで使えるようになるのでは？と思って聞いてみましたが、それもできないとのこと。

一度カードを取り込んだ時点で、もう物理カードは使えなくなるらしいです。なんたる罠…

ということで、またQUICPay（nanaco）が使いたいなら

1. もう一度、セブンイレブンでnanacoカードを購入（300円）
2. ネットからQUICPay（nanaco）を申し込む
3. 2週間ほど待つ

というステップをやらないといけないとのこと。

面倒くさいけど、仕方ないですね。

QUICPay（nanaco）の利用でたまったnanacoポイントの使い方

そもそもQUICPay（nanaco）は、クレジットカードと紐づけることで、nanacoポイントとクレカのポイントと2重どりできるのがメリットです。

クレカのポイントはクレカのサイトで確認できますが、たまっているはずのnanacoポイントはどうやって確認すればよいのでしょう？

ここでスマホアプリに取り込んでしまったのが間違いでした。正しい方法は、「nanaco会員メニューから確認」です。

nanacoポイントの確認方法

以下のURLでnanaco会員メニューにログインすると、ポイントが確認できます。

参考：https://www.nanaco-net.jp/pc/emServlet

特にIDやパスワードを登録する必要はなく、カード裏面の

• nanaco番号
• 製造年月の横の7桁の数字

があればログイン可能です。

QUICPay（nanaco）で貯めたポイントは、「センターお預かり分」となる

ログインすると、「カード内残高」と「センターお預かり分」の2つが表示されます。

QUICPay（nanaco）で付与されるポイント（200円で1ポイント）は、センターお預かり分に表示されます。

つまり、自動でnanacoマネーになるのではないので、そのままでは使えないということです。

「センターお預かり分」から「nanacoマネー」に移行する必要があります。その方法を解説します。

センター預かりになっているポイントのnanacoマネーへの移行方法

センターお預かり分を受け取る方法は、「店頭」と「nanacoモバイルアプリ」の2つがあります。

参考：センターお預り分を受け取る方法｜電子マネー nanaco 【公式サイト】

しかし、繰り返しになりますが、QUICPay（nanaco）ではスマホアプリに取り込んではいけません。スマホアプリに取り込んだ時点でもうQUICPayは使えなくなります。

したがって、実質的には店頭で確認するしかありません。

レジかセブン銀行ATMで確認できます。こまめに受け取るのは面倒なので、ある程度たまったらいっきに受け取るのがよさそうです。

まとめ

QUICPay（nanaco）が急に使えなくなったときは、利用金額に上限があるのかとか、他のカードと干渉してるのかとか、いろいろ可能性を考えました。

原因はスマホアプリに取り込んでしまったことなんですね…

この記事の内容をまとめます。

参考になれば幸いです。